保谷駅北口すぐ、いなげや保谷駅前店2階の心療内科・精神科

保谷駅前こころのクリニックは、2025年6月にオープンした、いなげや保谷駅前店2階にあります。
雑居ビルではなく、新しく清潔感のあるスーパー内にあるため、初めての方や、初めての場所に緊張しやすい方にも来院しやすい環境です。

仕事や学校を続けながら、睡眠・不安・気分の落ち込みを無理のない範囲で整えたい方へ。
当院では、初診前にWEB問診で症状や生活への影響を確認し、当院で対応可能な方にWEB予約へ進んでいただいています。

当院は、WEB問診→WEB予約のシステムを採用しています。

よろしくお願いします。

診療の安全性と継続通院の質を守るためのお願い

当院では、限られた診療時間の中で、必要な方に安全で継続しやすい診療を提供するため、いくつかの方針を設けています。

心療内科・精神科の外来では、症状の経過、これまでの治療歴、服薬状況、生活や仕事への影響などを確認したうえで、現実的な治療方針を検討する必要があります。

そのため、当院では以下の点について、あらかじめご理解をお願いしております。

完全予約制について

当院は完全予約制です。

待ち時間をできるだけ少なくし、診療の流れを安定させるため、事前のWEB問診と予約手続きをお願いしています。

予約なしで直接ご来院いただいた場合、予約の方を優先するため、その場で診療をお受けできません。

WEB問診確認後の予約案内について

当院では、初診前にWEB問診をご入力いただいています。

WEB問診では、現在の症状、治療歴、服薬状況、相談内容、診断書希望の有無などを確認します。

内容を確認したうえで、当院で対応可能と判断した方に、WEB予約へ進んでいただいています。

すべてのご相談に当院で対応できるわけではありません。症状や相談内容によっては、他の医療機関や専門機関での相談が適している場合があります。

長時間カウンセリングを目的とした外来ではありません

当院の保険診療は、長時間お話を伺うカウンセリングを目的とした外来ではありません。

外来診療では、睡眠、不安、気分の落ち込み、体調、仕事や生活への影響などを確認し、必要に応じて薬物療法も含めた現実的な治療方針を検討します。

じっくり時間をかけて人生相談や家族問題の整理を行う場ではなく、医療として必要な範囲で精神症状と治療方針を整理する場となります。

受付スタッフへの対応について

受付スタッフへの強い口調、長時間の詰問、威圧的な言動、繰り返しの要求には対応いたしかねます。

当院では、患者様だけでなく、スタッフにとっても安全な診療環境を守ることを大切にしています。

安全な診療環境の維持が難しいと判断される場合には、診療継続についてご相談・見直しをさせていただく場合があります。

喫煙・強いにおいへの配慮について

当院には、においに敏感な方、妊娠中の方、呼吸器症状のある方、不安症状のある方など、さまざまな患者様が来院されます。

そのため、たばこ、香水などの強いにおいについては、ご配慮をお願いします。

来院直前の喫煙や、衣類・呼気に強くにおいが残る状態での来院は、他の患者様の体調に影響することがあります。

院内環境を守るため、強いにおいがある場合には、予約時間の変更や受診をお断りする場合があります。

当院が大切にしていること

当院では、外来診療として対応できる範囲を大切にしています。

限られた診療時間の中で、睡眠、不安、気分の落ち込み、仕事や生活への影響などを整理し、必要に応じて薬物療法も含めた現実的な治療を行う外来です。

診療の安全性と継続通院の質を守るため、患者様にもご協力をお願いしております。

ご自身の状態を整理し、当院での診療を希望される方は、まずWEB問診の入力をお願いいたします。

保谷駅前こころのクリニック