保谷駅前こころのクリニックの初診予約について

保谷駅前こころのクリニックでは、初診をご希望の方に、まずWEB問診のご記入をお願いしています。

ただし、
WEB問診を書けば、必ず予約が取れるという仕組みではありません。

当院は完全予約制です。
ご記入いただいたWEB問診をもとに、医師が内容を確認し、当院でお力になれると判断した場合に、WEB予約をご案内します。

小規模クリニックのため、診療体制上すべてのご相談に対応できるわけではありません。
あらかじめご了承ください。

なぜ、最初にWEB問診が必要なのですか？

心療内科・精神科の初診では、現在の症状だけでなく、これまでの経過、生活への影響、治療歴、服薬歴、緊急性の有無などを確認する必要があります。

たとえば、

•いつ頃からつらくなったのか
•眠れているか
•食欲はあるか
•仕事や生活にどの程度影響が出ているか
•不安、動悸、涙、気分の落ち込みがあるか
•これまで精神科・心療内科に通院したことがあるか
•現在飲んでいる薬があるか
•自傷、過量服薬、自殺企図などの危険がないか

こうした内容を事前に確認することで、当院で安全に診療をお受けできるかを判断しています。

WEB問診は、予約のためだけの入力フォームではありません。
今の状態を確認し、当院で対応可能かを判断するための大切な情報です。

WEB問診を書いた後の流れ

初診をご希望の方は、まずWEB問診をご記入ください。

その後、内容を確認します。

当院で対応可能と判断した場合には、WEB予約のご案内をお送りします。

一方で、症状の内容や緊急性、治療歴、診療体制との関係から、当院での対応が難しいと判断した場合には、他の医療機関や専門機関の受診をご案内する場合があります。

当院で相談しやすい内容

当院では、主に以下のようなご相談をお受けしています。

仕事のストレスで眠れない。
朝、仕事に行こうとすると涙が出る。
出勤前に動悸がする。
休職した方がよいのか分からない。
産業医や会社から心療内科の受診を勧められた。
不安が強い。
気分の落ち込みが続いている。
睡眠薬について相談したい。
ペットロスで眠れない、涙が止まらない。
育児や家庭のストレスで、不眠、不安、イライラが続いている。

このような状態について、医療の視点から整理し、必要に応じて治療方針を検討します。

当院で対応が難しい場合があります

当院は、駅前の小規模クリニックです。
入院設備や救急対応体制はありません。

そのため、次のような場合は、当院での初診対応が難しいことがあります。

•強い希死念慮がある
•自殺企図がある
•自傷行為が続いている
•過量服薬の危険がある
•入院が必要と思われる状態
•幻聴、妄想、強い被害感などが目立つ状態
•依存症の専門治療が必要な状態
•摂食障害の専門治療が必要な状態
•長時間のカウンセリングのみを希望される場合
•高校生以下の方

安全に診療を行うため、当院で対応が難しいと判断した場合には、より適切な医療機関や専門機関の受診をお願いすることがあります。

これは、診療をお断りするためではなく、
その方にとって安全で適切な医療につながっていただくための判断です。

受動喫煙・においへの配慮をお願いしています

当院には、妊娠中・授乳中の方、呼吸器疾患のある方、心疾患のある方など、タバコの煙やにおいによる影響に特に配慮が必要な患者さんも来院されます。

タバコには、神経伝達物質に作用するニコチンが含まれています。
喫煙している本人だけでなく、周囲の方がタバコの煙や残留したにおいにさらされることで、不快感や体調不良につながることがあります。

また、当日喫煙された直後の衣服、髪、持ち物などから強いにおいが残る場合、診察室や待合室ににおいが持ち込まれることがあります。
これは、受動喫煙や三次喫煙への不安につながる可能性があります。

そのため、当院では受動喫煙対策を強化しています。

以下に該当する場合は、他の患者様の健康への安全配慮の観点のため、健康被害の危険が発生する可能性を回避するため、初診予約をご案内できないまたは当日の診察をお受けできません。

•当日喫煙されている方
•来院直前に喫煙された方
•服装、髪、持ち物からタバコの強いにおいがする方
•待合室や診察室に強いにおいを持ち込む可能性がある方
•他の患者さんへの受動喫煙・三次喫煙への配慮が難しい方

心療内科・精神科には、薬を飲むかどうか迷いながら来院される方もいます。
不安を抱えながら受診される方にとって、望まないニコチン関連物質や強いにおいに、知らないうちにさらされることは、あってはならないことだと当院は考えています。

安心して診察を受けられる環境を守るため、喫煙やタバコのにおいについては、厳格に対応しています。
ご理解とご協力をお願いいたします。

成人の方が対象です

当院は、成人の方を対象とした心療内科・精神科クリニックです。

成人とは、18歳以上の方を指します。

ただし、18歳以上であっても、高校在学中の方は当院の対象外です。
高校生の方は、児童思春期に対応している医療機関へのご相談をお願いいたします。

電話・メール・窓口での初診予約はできません

当院の初診予約は、WEB問診をもとに医師が内容を確認したうえでご案内しています。

そのため、電話、メール、窓口で直接初診予約をお取りすることはできません。

まずはWEB問診から、現在の状態をお知らせください。

WEB問診には何を書けばよいですか？

うまく文章にまとめる必要はありません。

今、困っていることを、そのまま書いていただいて大丈夫です。

たとえば、

「眠れない」
「朝になると涙が出る」
「仕事に行こうとすると動悸がする」
「休職した方がいいのか分からない」
「薬を飲むことに不安がある」
「ペットを亡くしてから眠れない」
「会社から受診を勧められた」

このような内容で構いません。

診察の場でうまく話せるか不安な方ほど、WEB問診に今の状態を書いていただくことが大切です。

予約をご案内できない場合もあります

WEB問診をご記入いただいても、当院で対応が難しいと判断した場合には、WEB予約をご案内できないことがあります。

また、初診枠には限りがあります。
予約枠が混み合っている場合、速やかにご案内できないこともあります。

さらに、当院では、他の患者さんが安心して診療を受けられる環境を守るため、受動喫煙・三次喫煙対策を重視しています。
当日喫煙されている方、服装や持ち物からタバコの強いにおいがする方、他の患者様への配慮が難しい方については、予約をご案内できない、または当日の診察をお受けできない場合があります。

受動喫煙防止の趣旨が理解できない方、および他の患者様への配慮が難しい方の場合は、必要に応じて他の医療機関や専門機関への相談をご検討ください。

まずはWEB問診から、今の状態をお知らせください

眠れない。
不安が強い。
気分が落ち込む。
仕事に行こうとすると涙が出る。
動悸がする。
休職した方がよいのか分からない。
薬について相談したい。

そのように感じた方は、まずWEB問診から、今の状態をお知らせください。

当院は完全予約制です。
ご記入いただいたWEB問診をもとに、内容を確認し、当院でお力になれると判断した場合に、WEB予約をご案内します。

小規模クリニックのため、診療体制上すべてのご相談に対応できるわけではありません。
あらかじめご了承ください。

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